Là một trong đơn vị hoạt động lâu năm trong lĩnh vực thiết bị vệ sinh tại Việt Nam, Công ty TNHH Vật Liệu Xây Dựng Nova (Đơn vị chủ quản thương hiệu Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho) cam kết thực hiện chính sách bán hàng và chất lượng sản phẩm như sau:
Tìm hiểu các chính sách bán hàng tại Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho
1. Chính sách bán hàng tại Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho
- Tất cả các hàng hóa của chúng tôi đều có nguồn gốc, xuất xứ chính hãng, rõ ràng và đầy đủ giấy tờ từ các nhà sản xuất và nhà nhập khẩu uy tín.
- Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc hàng nhái các thương hiệu
- Giá niêm yết của mọi sản phẩm đã bao gồm Thuế Giá trị gia tăng (VAT), nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và hoàn thành nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi khuyến khích khách hàng yêu cầu hóa đơn VAT khi mua hàng. Nếu quý khách cần xuất hóa đơn tài chính, vui lòng cung cấp thông tin để bộ phận Kế toán có thể xuất hóa đơn kịp thời. Hóa đơn VAT chỉ được xuất trong ngày theo quy định của Tổng Cục Thuế và Bộ Tài Chính. Nếu khách hàng từ chối mua hàng nhưng hóa đơn đã xuất, xin vui lòng ký và đóng dấu vào Biên bản Hủy hóa đơn.
- Chúng tôi cam kết hoàn tiền 100% giá trị hàng hóa nếu sản phẩm không đúng cam kết hoặc sai nguồn gốc (không bao gồm chi phí vận chuyển, chuyển hoàn). Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng: 077.550.1111 hoặc Email: thietbivesinhgiakhovn@gmail.com.
- Các sản phẩm bán ra được bảo hành theo các Quy định Tiêu chuẩn của nhà sản xuất
- Giá sản phẩm cạnh tranh nhất (GIÁ KHO), luôn thấp hơn hoặc bằng mức giá quy định của nhà sản xuất. Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho cam kết bán hàng đúng giá và đúng chất lượng.
- Để đảm bảo quyền lợi mua hàng, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và địa chỉ liên hệ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin thiếu sót dẫn đến giao hàng thất bại, thất lạc hoặc chậm trễ.
- Thái độ phục vụ: Chúng tôi phục vụ khách hàng với sự trung thực, trân trọng và tận tâm. Nếu Quý khách gặp vấn đề không hài lòng về thái độ nhân viên, vui lòng gọi trực tiếp đến bộ phận Chăm sóc khách hàng: 077.550.1111 hoặc Email: thietbivesinhgiakhovn@gmail.com.
- Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho cam kết không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích và tuân thủ Pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Khách hàng sẽ thường xuyên được hưởng lợi từ các chương trình giảm giá, khuyến mãi của công ty cũng như các nhà cung cấp. Chúng tôi cam kết trao thưởng và khuyến mãi đúng quy định.
>> Xem thêm: Cam kết chất lượng dịch vụ tại Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho
2. Tiêu chí bán hàng tại Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho
2.1. Hàng chính hãng
Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho cam kết chỉ cung cấp hàng chính hãng, với các sản phẩm chất lượng từ những thương hiệu nổi tiếng hàng đầu thế giới như Navier, TOTO, INAX, American, Caesar, Viglacera... Chúng tôi đảm bảo chế độ bảo hành chu đáo và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm.
>> Xem thêm: Chính sách đổi trả và hoàn tiền tại Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho
2.2. Giá tốt nhất (GIÁ KHO)
Với sự hỗ trợ từ các Hãng/Tập đoàn thiết bị vệ sinh hàng đầu tại Việt Nam và thế giới, Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho luôn mang đến mức giá tốt nhất cho khách hàng khi mua sản phẩm. Chúng tôi cũng thường xuyên triển khai nhiều ưu đãi mua sắm hàng ngày để phục vụ nhu cầu của khách hàng.
2.3. Đa dạng hóa sản phẩm
Là hệ thống trung tâm mua sắm uy tín hàng đầu TPHCM về các sản phẩm thiết bị vệ sinh phòng tắm, phòng bếp, Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho cung cấp đa dạng với hơn 500+ mặt hàng khác nhau, bao gồm nhiều thương hiệu, kiểu dáng, kích cỡ, màu sắc… phục vụ đầy đủ nhu cầu sử dụng của khách hàng.
2.4. Phong cách phục vụ tận tình, chuyên nghiệp
Tại các showroom Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho, khách hàng sẽ được trải nghiệm phong cách phục vụ tận tình và chu đáo ngay từ khâu gửi xe và tư vấn miễn phí. Chỉ cần giao xe cho nhân viên, nhận phiếu và yên tâm mua sắm.
Nhân viên bảo vệ sẽ đảm bảo an toàn cho xe của bạn, giúp bạn không phải mất thời gian tìm kiếm. Khi tham quan các gian hàng, nhân viên bán hàng luôn sẵn sàng tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng để giúp bạn đưa ra các quyết định đúng đắn nhất.
2.5. Miễn phí lắp đặt và vận chuyển
Khi mua hàng tại Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho, Quý khách cũng được hưởng chính sách giao nhận miễn phí tại TPHCM cho một số sản phẩm nằm trong chính sách của chúng tôi.
>> Xem thêm:
2.6. Dịch vụ hậu mãi chu đáo
Chúng tôi thực hiện chính sách hậu mãi từ chính hãng, đảm bảo thông tin trung thực cho khách hàng về tư vấn mua sắm, hướng dẫn sử dụng, bảo trì và bảo hành. Trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất sẽ được đổi trả 1 - 1 theo Quy định của chúng tôi.
>> Xem thêm: Chính sách bảo hành tại Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho
Vì sự phát triển bền vững của công ty, Thiết Bị Vệ Sinh Giá Kho luôn nỗ lực để làm hài lòng Quý khách hàng ở mức cao nhất!
Nếu bạn có bất kỳ ý kiến nào để giúp chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng, xin vui lòng liên hệ với công ty qua địa chỉ dưới đây:
Công ty TNHH Vật Liệu Xây Dựng Nova